有專注才有專業
一開場就被老師的左右手騙到不行，看了四、五次之後還是不瞭，雖然「有專注才有專業」，但是旁邊的夫妻檔也是解不出來，相信以後用報紙換真鈔一定會騙到我們，只好徒呼負負。但重點是我竟然沒看出第一頁的藏頭詩，實在是太不專注啦！
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| 有藏頭詩！ |
熱烈的互動
接下來的整場演講中，老師運用了各種不同的教學方法，分組討論、舉手、搶答、中間穿插數個小故事、生動的（肢體）示範 ，還有經典的「楊士比亞曰」、加上時不時回顧剛剛講述的內容，現場的氣氛整個 High 到不行，在「不回應會有報應」和獎品的誘惑之下，我也拼命舉手加入搶答的行列。可能是我搶得太激烈了，現場收到老師送我的書跟尪仔標，實在好感動！
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| 老師模仿現今大學生上課的樣子 |
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| 謝謝老師送的尪仔標還有書（我真的年紀大:( ） |
用對方的語言，講對方不懂的事
我的職業是資訊工程師，除了平日業務之外，也要做組織內的顧客服務。曾遇到的情況是，同仁打電話問我們認為最簡單的問題，但是花了半個小時之後，還是沒辦法解決時，心中會漸漸地燃起一把火，但是又不能發作。同事會說我修養好，怎麼可以忍這麼久。從顧客的角度來看，對電腦的瞭解可能只限於打打文件、上上網，遇到其他的問題時根本束手無策，才會尋求我們的協助；但在解決他們的問題時，我們卻會落入專業的迷思，認為對方應該要懂基本的概念，導致我們會「以專業解釋專業」，雞同鴨講，結果使得對方不滿意，我們不高興。
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| 「專業的傲慢」源自於此 |
楊老師透過「小護士」的故事告訴我們，就算再艱深的專有名詞，如果你真的完全瞭解它，可以「用對方的語言，講對方不懂的事」，如果小護士可以用像「挖東牆補西牆」的諺語來比喻「皮瓣手術」，讓現場的我們馬上秒懂，那為什麼我們不能花心思用「已知講未知」的方式，把自己的專業術語轉換成大家已知的內容呢？
核彈般的衝擊
接下來的案例分享，真的是「好戲登台」，完全衝擊我之前的教學經驗！
小護士的例子在前，其實只是小菜一碟。接下來老師拿出了以前學生製作的兩種教材，做為範本，告訴我們如何用「已知講未知」「用對方的語言，講對方不懂的事」。
首先是 SPC 加上簡明易懂的圖表，還有「一飛衝天」「三長兩短」「五四運動」「七上瞞下」「八方雲集」的文字說明，就讓我們馬上能判讀機台的狀況，但如果是看到這樣的投影片，等搞懂之後，機台差不多也掛了。
接著教 RAID，這是我的本行！我最瞭解這個！所以當楊老師問我好不好教時，我自信滿滿地回答好教！但從老師請我起來教一段開始，我就有種被核彈打到的感覺~~~
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| 被老師點名試講 |
這一段對我衝擊最大！同樣是教 RAID 這個概念 ，我大概教了四、五屆學生（二技、大學都有），自認對此概念非常熟悉，而之前授課雖然也用圖加文字來解釋什麼叫 RAID，但是在我被老師點到起來試講一段，接著再由老師演示別人的教學內容時，當下我一開始是瞠目結舌， 接下來拍手叫好，之後冷汗直流，快要無地自容！
一個很複雜的內容，可以透過圖像、操作，用貼近學生日常生活的講述方式來教學，在短短幾分鐘內，讓現場每位專業背景不同的人士，馬上秒懂！並且讓我這樣的資訊專業人士，也認為這份教材講得太好，關鍵的點都有講到，而且非常容易瞭解，藉此還發現我之前教材漏講的重點（羞），真的是讓內行的叫好，外行的叫座！真是強！
習慣是創意最大的敵人
RAID 我教了不下十數次，教材和教法應該都能讓學生懂，但是也因為「數十年如一日」，習慣了舊方法，就不會再花心思去想更令人易懂的方法來教。感謝楊老師用力的打臉讓我從「敝帚自珍」中跳脫出來， 朝「教學沒有最好，只有更好」之路邁進。
要改變誰？
前幾天和小學校長（我的副業是家長會長）討論想開設跟教學有關的課程時，談到了老師們對於自己教學專業的堅持與自信，之後19日凌晨我在臉書留下了這句話：
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| 到底要改變誰？ |
這個疑惑，楊老師的回答是「是改變想要改變的人的容易，還是要改變需要改變的人容易？」
這一年來我邀請了一些講者為學生、為師長們演講，也持續推動城鄉交流活動，希望讓老師、家長、學生們能接觸更多不同的刺激，進而開始改變。但其實我不應該太過於執著「改變」這件事，而是應該持續地引進更多更棒的演講與課程，讓師長、學生們吸收更多的新知。願意改變的，自然就會發生，「有小變，才會有大變」。
把學生放在心上
在某一年的暑修課程中，我遇到一位外系的修課學生，他這門課以 58 分的成績（如果我沒記錯的話）被當，而系上又沒開這門課的暑修，只好跑來上我的課（所以他很不甘願地來暑修）。某次上課，他帶著他的同學（後來才知道他是受邀來踢館的）來旁聽，這位旁聽的同學在課程進行時，故意舉手問了一個專業問題，要看我如何回答。
當下我聞到挑釁的味道，心想這是故意考我，於是乎我盡全力把我所知道的答案，想辦法用淺顯易懂的方式講述，講述的過程中他也不斷地詢問。就這樣你來我往一段時間後，他臉上露出了滿意的表情。下課後這位同學跑來跟我聊天，他說我對這個問題的回答，比他系上老師教的都還要詳細與清楚，覺得我很用心，所以會勸他同學把暑修上完！
聽完的當下我哈哈大笑，心中覺得好爽！其實這就是對老師最大的恭維。我永遠記得為了教學生 MPEG 的原理時，在黑板前開始演戲的畫面，雖然看來好笑，但是看到你們臉上出現了「懂了」的表情，這就是為師者最大的成就！
謝謝楊老師的演講，喚醒了我曾為師者的初心，未來我會持續地改變自己，希望能成就更多的人！
後記
盧慈偉老師為本場演講所畫的心智圖實在太精彩，我在現場抄寫筆記加照相都已經手忙腳亂了，盧老師還能夠捉到老師演講重點，在演講結束沒多久後就完成了精彩又美觀的圖，實在令人甘拜下風，真神人也！
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| 捕捉到楊老師演講精髓的心智圖 |
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| 謝謝老師給了我們這麼精彩的演講 |
